Сроки и модель выплат зависят от настроек оплаты и условий контракта. Ниже — практический чек-лист до эскалации в поддержку.
Чек-лист
- Откройте финансы в Extranet: какие счета в ожидании.
- Сверьте реквизиты банка и получателя.
- Проверьте график выплат по прожитым броням.
- Убедитесь, что нет холда из-за диспутов.
- Напишите в поддержку Booking с номерами счетов.
- Сверьте с бухгалтерией прошлые поступления.
Частые причины
- неверные или устаревшие реквизиты
- ожидание по графику выплат
- бронь ещё не в периоде выплаты
- банковская проверка перевода
- путаница предоплата vs оплата на месте
Как снизить стресс системе
Еженедельный ритуал: сверка финансов Extranet + таблица броней. Не копите вопросы месяц.
Связь с комиссией
Комиссия Booking и налог + комиссия.
Наведём порядок в Extranet и процессах
На сопровождении помогаем команде читать финансы канала и не терять деньги в операционке.